France Telecom Mobiles Services
Abonnement Itinéris
Objet :
Coup de gueule - Changer de mobile en gardant son numéro
J'ai un
numéro de téléphone mobile très pratique que
je souhaite conserver, mais mon mobile est "has been".
J'ai acheté
l'appareil à la Fnac. En m'y rendant, on m'apprend qu'il faut directement
voir avec Hutchinson. Là, on me dit que France Telecom
Mobiles
Services a racheté mon contrat.
Mais après,
il est quasiment impossible d'avoir des renseignements sur les offres de
changements de mobiles. Le numéro 0803 395 394 est un
message
pas sympathique du tout qui racroche au bout de 10 secondes.
Bref,
je n'arrive pas à changer de mobile. France Telecom n'assure vraiment
pas en termes de communication et je vais probablement résilier
mon
abonnement
et aller voir la concurrence.
laurent